Cómo aceptar tarjetas de crédito en tu sitio web.


Alternativas para aceptar tarjetas de crédito.

Existen principalmente dos formas para aceptar pagos con tarjetas de crédito en tu sitio web:

¿Qué es una merchant account?

Es una cuenta bancaria especial que le permite a tu empresa aceptar pagos con tarjetas de crédito.

Cada vez que realizas una operación comercial y recibes el pago con tarjeta de crédito, los fondos son depositados en esta cuenta, para luego ser transferidos a una cuenta bancaria normal donde puedes disponer de ellos.


¿Cómo funciona el proceso para aceptar tarjetas de crédito?

Si obtienes una merchant account.
Vas a necesitar los servicios de una compañía que te suministra un Payment Gateway (portal de pagos)

Un portal de pagos para una página en internet es el equivalente de los terminales que se utilizan en un negocio físico para pasar la tarjeta de crédito, transmitir los datos al banco, verificarla y procesar el pago.

El portal de pagos es el software que se va a encargar de todo este proceso una vez que el cliente ha llenado y enviado los datos de pago en una página segura que normalmente está hospedada en tu sitio web.

Una vez que la información es procesada, el monto de la transacción es abonado a tu cuenta mercantil (merchant account)

Antes de abonar los fondos, la compañía que te presta el servicio de procesamiento de pagos, descuenta un porcentaje como comisión por el servicio este porcentaje se conoce como Discount Rate y cada compañía tiene porcentajes distintos, puede estar entre 0% - 4%

Algunas empresas que te ofrecen el servicio de portal de pagos cobran una tarifa por transacción adicional al Discount Rate, esta tarifa puede estar entre $0 - $0.5

Si no tienes una merchant account.
Entonces vas a necesitar los servicios de un tercer que se encarga de hacer todo el proceso completo involucrado en la aceptación de pagos con tarjeta de crédito.

Cuando utilizas una compañía que ofrece estos servicios, normalmente no hospedas la página de órdenes en tu sitio web, sino que colocas un enlace que lleva tu cliente a la página de órdenes seguras, hospedada en el sitio web de la empresa que te presta el servicio de procesamiento de pago.

Luego que la tarjeta de crédito de tu cliente es procesada, los fondos son depositados en la Merchant Account de la empresa procesadora.

Luego la empresa procesadora aplica también un porcentaje de descuento que puede estar entre 5.5% y puede llegar hasta 19% con algunas compañías.

Adicionalmente cobran la tarifa por cada transacción que puede variar entre $0.45 a $1

Luego de hacer estas deducciones el monto que te corresponda te lo envían con un cheque en dólares emitido semanal, quincenal o mensual.

Alternativamente estas empresas pueden depositarte los fondos en una cuenta normal en USA (eso te puede costar entre $0 - $20)

O pueden trasferirte los fondos a tu cuenta bancaria personal en tu país por una tarifa que puede estar entre $3 - $36 dependiendo de la compañía que te presta el servicio y el monto a transferir.

Fondo de reserva.
Todas las empresas que te presten servicio de procesamiento de pago retienen un porcentaje (5% - 6%) del monto total de las transacciones.

Este es un monto que te devuelven después de un período de tiempo y lo hacen para poder cubrir cualquier eventualidad como clientes que soliciten devoluciones y para protegerse de la posibilidad de que cometas fraudes o que incumplas a tus clientes en la entrega de productos.


Ventajas y desventajas de cada alternativa.

Obteniendo tu propia merchant account.
(Contratas los servicios de portal de pago)

Ventajas

Desventajas


Sin necesidad de obtener una merchant account.
(Una empresa se encarga de todo el proceso)

Ventajas

Desventajas


¿Qué alternativa es más adecuada para ti?

Para un emprendedor independiente.
(pequeños negocios desde el hogar)

La opción menos complicada, más rápida y más económica es utilizar los servicios de un tercero que se encargue de todo el proceso sin necesidad de que solicites una merchant account


Para medianas y grandes empresas.

Si tienes una empresa legalmente establecida o piensas crearla y quieres ampliar tus operaciones al internet, entonces la mejor opción es solicitar una merchant account.

Los costos a largo plazo son mucho menores y te permite tener mayor control sobre el proceso.

Nota: Por supuesto sin embargo un pequeño emprendedor puede optar por solicitar una merchant account si cumple con los requisitos, y una empresa puede optar por un tercero en caso de no querer solicitar una cuenta mercantil o si le es negada por alguna razón.

 

¿Cómo aceptar tarjetas sin merchant account?

Puedes utilizar los servicios que te ofrecen estas compañías:

2 Check Out
Esta empresa ofrece una variedad de servicios muy completa y atractiva por una excelente tarifa, en mi opinión es la mejor y más conveniente en su tipo y es la que utilizo para recibir pagos con tarjeta de crédito en Internet.

Te permite procesar pagos para:

Puedes aceptar pagos con tarjetas de crédito:

Te ofrecen gratis: (o mejor dicho incluido con el servicio)

Contratando el servico de procesamiento de tarjetas con esta empresa, puedes estar procesando pagos en menos de 1 hora, tienen la opción de personalizar un poco la página de ordenes colocando el logotipo de tu empresa o sitio web y también tienen una versión en español de página de orden. (sin personalizar)

En el momento no te ofrecen un software para administración de programa de afiliados aunque tienen planificado hacerlo.

Visita su sitio para empezar a aceptar tarjetas de crédito

 

Multi Cards
Esta empresa es otra buena alternativa, ofrece servicios muy atractivos.

Aunque las tarifas son un poco más elevadas que las demás, te permite procesar la misma variedad de pagos que "2 Check Out"

Igualmente con un alto nivel de automatización para la entrega de los productos digitales, códigos de acceso, nombres de usuario, claves.

Una ventaja adicional es que tienes control para crear tu propia página de órdenes por lo tanto la puedes colocar en español y acorde al diseño de tu sitio web.

Aunque pueden tomar hasta 72 horas para aprobar una solicitud.

 

Click Bank
Es la compañía más utilizada para recibir pagos de productos digitales.

Ofrece una manera rápida y muy sencilla de implementar tu propio programa de afiliados.

 

¿Dónde solicitar una merchant account?

Los proveedores de servicio de portal de pago (payment gateway) ofrecen el servicio de tramitar una merchant account ante una institución financiera en USA.

Los requisitos de cada compañía son distintos, debes contactar directamente cada compañía para tener detalles y llenar una solicitud.

Aquí tienes una empresa confiable que tramita la obtención de merchant accounts para empresas tanto dentro como fuera de USA

Merchant Systems
Tramitan la obtención de merchant accounts para todo tipo de negocios, pero se especializan en pequeños negocios por internet. Sus tarifas son bastante convenientes.

Te ofrecen servicios para aceptar AMEX, VISA, MasterCard, Dinners, tarjetas de débito, cheques en línea.

 

Jesús A. Martínez B.
JMB Marketing C.A. (416) 560 6220 Venezuela
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