Los 10 mejores consejos para diseño de tiendas virtuales.
Kate Schultz

1. Proporciona suficiente información y muestras de tus productos o servicios para permitir a tus clientes potenciales que tomen decisiones de compra por si mismos. El Auto-servicio es el mejor servicio en línea.

2. Automatiza todos los procesos en línea que te sea posible. Entrega productos digitales en línea.

3. Permite que tu cliente decida qué método de pedido escoger. Proporciona varias opciones de pedido: por correo, fax, teléfono, y pedido seguro en línea.

4. Usa un paquete de comercio que te permita calcular el impuesto de ventas y costo de envío al momento. Tus clientes querrán saber el costo total de sus pedidos antes de hacerlos. ((Nota del Editor: redtienda hace esto))

5. Establece una política de privacidad y colócala en tu tienda virtual. Permite que tus clientes sepan que es seguro comprar en tu sitio. Demuéstrales que respetas su privacidad.

6. Usa un programa de carrito de compras. El carrito de compras les permite a tus compradores navegar por tu tienda, añadir o quitar productos antes de salir y pagar por la mercadería. ((Nota del Editor: redtienda hace esto))

7. Establece una garantía de devolución de dinero "sin preguntas". Tú debes hacerlo seguro para que tus clientes hagan negocios contigo tomando todo el riesgo.

8. Crea redes de afiliados o revendedores para tus productos o servicios. Permite que otros sitios Web hagan marketing por ti.

9. Entrena a tus empleados. Ellos necesitan aprender nuevas destrezas que tú puedas adaptar a tus procesos de negocios en el Internet.

10. Desarrolla un soporte de ventas. Establece comunicación con tus clientes inmediatamente después de la venta. Hazles saber que el pedido fue recibido y para cuándo pueden esperar la entrega. Diles a tus clientes que buena decisión ellos tomaron al pedir tu producto.